RESI
Non si effettuano resi della merce acquistata.
È possibile richiedere un cambio taglia entro 14 giorni dal ricevimento della merce comunicandolo all'indirizzo e-mail ordini.cavanis@safarisnc.com
Il reso andrà consegnato alla segreteria dell'Istituto Cavanis.
SE IL PRODOTTO È DIFETTOSO
È nostra cura controllare sempre i prodotti prima di imballarli.
Qualora però riscontri un difetto nel prodotto, entro 10 giorni dalla ricezione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail ordini.cavanis@safarisnc.com per far presente il problema in modo da valutare assieme se è risolvibile senza la restituzione.
Nel caso in cui il prodotto debba essere restituito perché difettoso, il cliente potrà scegliere di ricevere un prodotto identico o equivalente a quello precedentemente acquistato, oppure un prodotto diverso ma di pari valore.
Il prodotto difettoso andrà consegnato alla segreteria dell'Istituto Cavanis e sarà cura di Safari Snc riconsegnare il prodotto di cambio presso la stessa.
COSTI DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente dal sistema ed è possibile consultarle in fase di acquisito.
I costi di spedizione sono i seguenti: ITALIA: 8,00 €
Per le consegne viene offerto un servizio di spedizione in 6/7 giorni lavorativi (da lunedì al venerdì): da quando la merce viene consegnata al corriere, verrà recapitata entro le 24/48h successive salvo problemi dovuti al corriere stesso. I tempi potrebbero variare in prossimità delle grandi festività, ed il servizio potrebbe variare o non essere disponibile per le aree remote, le isole o nel caso di prodotti voluminosi.
Le nostre spedizioni vengono affidate a BRT S.p.a.
TEMPI DI EVASIONE ORDINE
Gli ordini ricevuti sul sito Safari Snc verranno evasi in 48-72 ore dalla ricezione del pagamento a seconda della disponibilità.
Gli ordini inseriti il sabato, la domenica o durante le festività italiane saranno evasi a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
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